VerdeCard

Mantenha seu cartão com assinatura atualizada. É muito importante que você assine faça a sua assinatura no verso do cartão. Isso lhe dá segurança, em caso se perda, roubo ou extravio do cartão.

Se você ainda não tem a sua senha, faça já a sua agora.
Se você esqueceu a sua senha, ligue para 0800 51 5300 e fale com um de nossos atendentes e obtenha uma nova senha.

Se você não conseguir pagar todo o valor da sua fatura, verifique qual é o valor do seu pagamento mínimo, que consta em sua fatura. O valor restante, você paga no mês seguinte com encargos, somado as suas próximas compras.

Solicite sempre sua via do comprovante de venda e confira o valor declarado com o valor da compra antes de assiná-lo.

Ao efetuar o pagamento com cartão de crédito, procure acompanhar o processo de preparação do comprovante, evitando que o cartão permaneça longe de sua vista. Quando efetuar os pagamentos das suas compras, acompanhe o atendente até o POS (maquininha do cartão).

Por uma questão de segurança, o seu cartão Quero-Quero sempre chega bloqueado ao seu endereço.
Se você já recebeu o seu Cartão Quero-Quero VerdeCard e ainda não desbloqueou, ligue agora para a nossa central de atendimento. O número é 0800 51 53 00. Se preferir pode procurar a loja Quero-Quero mais próxima de você.

Se você não está encontrando o seu cartão ou foi roubado, ligue agora para nossa Central de Atendimento e solicite o cancelamento/ segunda-via do seu cartão.
Se você for optante pelo Cartão Protegido, você tem mais segurança.

Você pode acessar a sua fatura aqui mesmo pelo site. Com apenas alguns cliques, sua fatura estará disponível a você.

Não empreste seu cartão para ninguém: Golpistas muitas vezes se baseiam na confiança da vítima.

Você pode pagar a sua fatura em qualquer agência bancária, correspondentes bancários, internet banking ou em uma loja Quero-Quero próxima de você. Se ela já venceu e passaram mais de 15 dias, você devera procurar a loja Quero-Quero mais próxima para efetuar o pagamento.